Polityka prywatności

Dbamy o Twoją prywatność. Tutaj znajdziesz informacje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane

I. REGULACJE OGÓLNE

Niniejszy dokument określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu, zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych oraz prawa i obowiązki związane z użytkowaniem Serwisu.

II. REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU

  1. Użytkownik z momentem rozpoczęcia korzystania z Usług wyraża akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania jego treści.
  2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest spełnienie następujących wymagań technicznych: połączenie z siecią internetową, posiadanie urządzenia umożliwiającego korzystanie z przeglądarki internetowej, przeglądarka internetowa, a w przypadku chęci skorzystania z Usługi Formularza Kontaktowego – również posiadanie poczty elektronicznej.
  3. Wszelkie treści zawarte w Serwisie mają charakter jedynie informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Usługodawca zobowiązuje się do bezpłatnego świadczenia drogą elektroniczną Usług na rzecz Użytkownika polegających na:
    • informowaniu za pośrednictwem poszczególnych stron Serwisu o usługach importu samochodów z USA oferowanych przez Usługodawcę, świadczonych przez niego usługach, sposobie prowadzenia współpracy z klientami oraz aktualnościach dotyczących działalności prowadzonej przez Usługodawcę,
    • możliwości zgłoszenia wniosku o kontakt ze strony biura obsługi klienta Usługodawcy, przedstawiciela Usługodawcy lub innego pracownika lub współpracownika Usługodawcy,
    • możliwości wykonania szacunkowych kalkulacji opłat związanych z zakupem pojazdu na aukcji w USA, kosztów odprawy celnej i akcyzy.
  5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do tymczasowego bądź stałego zaprzestania świadczenia Usług ze skutkiem natychmiastowym.
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody (w tym również szkody pośrednie, następcze oraz utracone korzyści) wynikające lub związane z:
    • korzystaniem z Serwisu,
    • zaprzestaniem świadczenia Usług,
    • dokonaniem szacunkowej kalkulacji kosztów importu,
    • działaniem Użytkownika sprzecznym z postanowieniami Regulaminu,
    • korzystaniem z treści odnośników do innych stron internetowych znajdujących się w Serwisie.
  7. Zawartość Serwisu jest chroniona prawami własności przemysłowej i intelektualnej. Wszelkie prawa z rejestracji znaków towarowych, grafiki i logotypy są własnością Usługodawcy, bądź innych podmiotów a ich wykorzystanie przez Użytkowników bez uprzedniej zgody jest niedozwolone.
  8. Zabronione jest korzystanie z Serwisu przez Użytkownika w sposób sprzeczny z postanowieniami Regulaminu oraz dostarczanie przez niego treści o charakterze bezprawnym lub obraźliwym.
  9. Usługodawca zaznacza, że korzystanie z Serwisu wiąże się z typowymi zagrożeniami wynikającymi z korzystania z sieci Internet, wobec czego zaleca wszelkie środki ostrożności mające na celu zminimalizowanie istniejącego ryzyka zaatakowania urządzeń Użytkowników przez wirusy itp.
  10. Do systemu teleinformatycznego Użytkownika nie będą wprowadzane dane i oprogramowanie Usługodawcy, poza plikami cookies mającymi na celu poprawne wyświetlanie stron internetowych Serwisu na urządzeniu Użytkownika.
  11. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą wykonania danej Usługi. Umowa może być nadto rozwiązana zarówno przez Usługodawcę, jak i Użytkownika w każdym czasie.
  12. Reklamacje: Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczenia Usług w formie pisemnej na adres Usługodawcy lub też w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@apexcars.pl
  13. Reklamacje będą rozpatrywane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od daty wpłynięcia zgłoszenia. W przypadku niemożliwości dochowania przedmiotowego terminu Usługodawca poinformuje o tym składającego reklamację wraz z podaniem przyczyny oraz przewidywanego terminu rozpatrzenia reklamacji.
  14. Usługodawca zastrzega sobie prawo do pozostawienia zgłoszenia reklamacyjnego bez rozpoznania, jeżeli będzie ono wynikało z ewidentnej nieznajomości postanowień Regulaminu, będzie zawierało treści bezprawne lub też będzie złożone ewidentnie w celu utrudnienia funkcjonowania Serwisu bądź Usług („spam").
  15. Zmiany Regulaminu: Usługodawca zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu w każdym czasie z istotnych przyczyn związanych z technicznym bądź merytorycznym aspektem funkcjonowania Serwisu.
  16. Wszelkie spory wynikłe na gruncie Regulaminu i Umowy będzie rozstrzygał sąd powszechny Rzeczypospolitej Polskiej właściwy dla strony pozwanej.
  17. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.

III. POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: apexcars.pl

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Apex Cars Import Sebastian Grabiński z siedzibą w Polsce

Kontakt w celu komunikacji:

  • E-mail: kontakt@apexcars.pl
  • Telefon: (+48) 572 311 313

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • Prowadzenie rozmów typu chat online
  • Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy
  • Prezentacja oferty lub informacji o usługach importu samochodów z USA
  • Przygotowanie wycen kosztów importu

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

  • Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora
  • Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie

2. Klauzula informacyjna zgodnie z RODO

Zgodnie z art. 13 RODO Administrator informuje, że:

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z Formularza Kontaktowego jest: Apex Cars Import Sebastian Grabiński z siedzibą w Polsce
  2. Kontakt w zakresie związanym z przetwarzaniem danych osobowych:
    • e-mail: kontakt@apexcars.pl
    • telefon: (+48) 572 311 313
  3. Cel przetwarzania: Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane w celu podjęcia przez Administratora kontaktu z Użytkownikiem na jego życzenie oraz w celu świadczenia usług związanych z importem samochodów z USA, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
  4. Odbiorcy danych: Odbiorcą danych osobowych Użytkownika mogą być: pracownicy oraz zleceniobiorcy Administratora upoważnieni do przetwarzania danych, podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych, w tym podmioty świadczące usługi informatyczne na rzecz Administratora.
  5. Przekazywanie do państw trzecich: Administrator nie przekaże danych osobowych Użytkownika do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, chyba że zajdzie taka konieczność w związku z korzystaniem z usług informatycznych podmiotów, których siedziba znajduje się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
  6. Okres przechowywania: Dane osobowe Użytkownika będą przechowywane do czasu odwołania przez niego zgody na przetwarzanie danych lub realizacji Usługi.
  7. Prawa Użytkownika: Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO) oraz prawo ich sprostowania (art. 16 RODO), usunięcia (art. 17 RODO), ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), a także prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
  8. Cofnięcie zgody: Użytkownikowi przysługuje również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  9. Skarga: Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
  10. Dobrowolność: Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, jednakże nieprzekazanie danych spowoduje niemożność ich przetwarzania przez Administratora.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora zewnętrznego.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera, które mogą zawierać:

  • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików)
  • czas nadejścia zapytania
  • czas wysłania odpowiedzi
  • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP
  • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP
  • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link)
  • informacje o przeglądarce użytkownika
  • informacje o adresie IP
  • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie
  • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej

4. Informacje w formularzach

  • Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane
  • Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
  • Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego

5. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

Regulamin i Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

Regulamin dostępny jest pod adresem: https://apexcars.pl/pl/polityka-prywatnosci

Data ostatniej aktualizacji: 06.09.2025